Política de Privacidade

Introdução

A Desucla Limited é uma empresa registada em Inglaterra e País de Gales (Número da Empresa 12078865) com sede registada em 83 Friar Gate, Derby, Derbyshire, DE1 1FL, Reino Unido.

Nesta Política de Privacidade, “Desucla”, “nós”, “nos” ou “nosso” refere-se à Desucla Limited e suas subsidiárias controladas.

Estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), a Lei de Proteção de Dados de 2018 e a legislação de privacidade aplicável.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, as bases legais nas quais os processamos e os seus direitos em relação a esses dados.

Funções de Controlador e Processador de Dados

A Desucla atua como controlador de dados quando interage diretamente connosco para serviços ou quando visita e interage com o nosso website.

Quando fornecemos serviços através de um parceiro de conformidade ou intermediário com quem contratou, esse parceiro pode atuar como controlador de dados e a Desucla pode atuar como processador de dados. Nessas circunstâncias, o processamento é realizado estritamente de acordo com instruções contratuais.

Se não tiver certeza de qual função se aplica à sua relação, pode contactar-nos usando os detalhes abaixo.

Base Legal para o Processamento

Processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais.

Execução de um Contrato

Quando o processamento é necessário para:

• Registá-lo como cliente ou fornecedor de serviços
• Fornecer e administrar serviços contratados
• Gerir comunicações e processamento de pagamentos

Obrigação Legal

Quando o processamento é necessário para:

• Cumprir requisitos fiscais, financeiros, AML ou regulatórios
• Responder a pedidos legais de autoridades públicas
• Manter registos obrigatórios

Interesses Legítimos

Quando o processamento apoia os nossos interesses comerciais legítimos, incluindo:

• Melhoria de serviços e governança operacional
• Prevenção de fraude e monitorização de segurança
• Comunicação com clientes e atualizações de serviços
• Proteção e defesa de reivindicações legais

Avaliamos e equilibramos os nossos interesses legítimos em relação aos seus direitos antes de confiar nesta base.

Como Recolhemos Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais das seguintes formas.

Diretamente de si

Quando você:

• Contacta-nos
• Preenche formulários no nosso website
• Regista-se para serviços
• Participa em reuniões ou eventos
• Fornece documentação para fins de conformidade

Indiretamente

Através de:

• Registos públicos (por exemplo, Companies House)
• Bases de dados de sanções ou regulatórias
• Agências de referência de crédito
• Parceiros de conformidade
• Tecnologias automatizadas de websites, incluindo cookies

Mais detalhes sobre cookies estão disponíveis na nossa Política de Cookies.

Categorias de Dados Pessoais

Podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identidade e contacto (como nome, endereço, endereço de email, número de telefone e detalhes de identificação quando necessário para conformidade)
• Dados financeiros e de transações (incluindo informações de pagamento, registos de liquidação e dados relacionados com impostos)
• Dados técnicos (incluindo endereço IP, informações do dispositivo e dados do navegador)
• Informações empresariais (incluindo detalhes corporativos, dados de arquivamento e documentação de conformidade)
• Informações de emprego quando relevantes para recrutamento ou integração

Dados de categoria especial são processados apenas quando exigido por lei ou regulamento e estão sujeitos a salvaguardas apropriadas.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

Como Usamos Dados Pessoais

Usamos dados pessoais para:

• Fornecer serviços de arquivamento, liquidação e execução de conformidade
• Gerir obrigações regulatórias e de representação
• Manter trilhas de auditoria operacional e registos de governança
• Executar fluxos de trabalho de pagamento de impostos
• Monitorizar segurança e prevenir fraudes
• Comunicar com clientes e parceiros

Não vendemos dados pessoais.

Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir obrigações contratuais
• Cumprir requisitos legais e regulatórios
• Defender ou estabelecer reivindicações legais

A menos que um período mais longo seja exigido por lei ou regulamento, os registos são normalmente retidos por sete anos após o término da relação de serviço relevante.

Após o término do período de retenção aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Partilha de Dados

Podemos partilhar dados pessoais com:

• Fornecedores de serviços bancários e de pagamento regulados
• Representantes fiscais e autoridades fiscais quando necessário
• Conselheiros profissionais como auditores, seguradoras e advogados
• Fornecedores de TI e infraestrutura que operam sob controlos contratuais
• Autoridades regulatórias ou de aplicação da lei quando legalmente exigido

Todos os processadores de terceiros estão sujeitos a salvaguardas contratuais apropriadas e devem processar dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções.

Transferências Internacionais

Os dados pessoais são armazenados principalmente no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu (EEE).

Quando as transferências fora destas regiões são necessárias, são feitas sujeitas a salvaguardas apropriadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pelo Reino Unido ou mecanismos legais equivalentes.

Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais, incluindo:

• Controlo de acesso baseado em funções
• Transmissão de dados encriptada
• Ambientes de hospedagem seguros
• Registo e monitorização de auditoria
• Controlo de fluxo de trabalho segregado

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger dados pessoais, a transmissão pela internet não pode ser garantida como completamente segura.

Os Seus Direitos

Ao abrigo do UK GDPR, tem o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar eliminação, sujeito a obrigações legais
• Restringir o processamento em certas circunstâncias
• Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar consentimento onde o processamento depende do consentimento
• Solicitar portabilidade de dados
• Apresentar uma reclamação ao Information Commissioner’s Office (ICO)

Para exercer os seus direitos, por favor contacte:
[email protected]

Podemos solicitar prova de identidade antes de atender aos pedidos.

Procuramos responder no prazo de um mês.

Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para websites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão publicadas no nosso website.

Contacto

Para questões ou reclamações de privacidade, por favor contacte:
[email protected]

Também pode contactar o Information Commissioner’s Office (ICO):
www.ico.org.uk
Telefone: 0303 123 1113