RESPOSTAS A ALGUMAS PERGUNTAS COMUNS
Tenho de utilizar o TaxPay se for cliente da Desucla?
Não. É livre de pagar os seus impostos da forma que desejar, embora tenha de fornecer sempre à Desucla e/ou ao seu fornecedor de serviços de conformidade o comprovativo de pagamento. Ao utilizar o sistema TaxPay, todas as partes relevantes são notificadas dos pagamentos, pelo que não é necessário provar separadamente que o pagamento foi efectuado.
Posso utilizar o Taxpay se não for cliente Desucla?
Para utilizar a plataforma TaxPay, é necessário estar registado nos serviços da Desucla - é rápido e fácil de registar.
Se sou cliente da Desucla em um ou mais países, posso utilizar o TaxPay para pagar às Autoridades Fiscais dos países onde não utilizo a Descula como Representante Fiscal local?
O TaxPay pode ser utilizado para efetuar pagamentos de obrigações fiscais em todo o mundo, proporcionando uma única opção de liquidação em moeda local, juntamente com todas as outras vantagens do serviço.
Como é que me inscrevo no TaxPay?
Contacte-nos hoje para compreender as opções de utilização do TaxPay, oferecemos uma IU intuitiva, API e opções de Upload de ficheiros para gerir facilmente os seus pagamentos de impostos. A nossa equipa de integração discutirá as opções disponíveis.
Que documentos tenho de fornecer para aderir ao TaxPay?
Como parte do processo de registo, iremos detalhar quais os documentos necessários para o seu negócio, o que irá variar dependendo se é um cliente novo ou existente da Desucla. Os documentos necessários são os típicos documentos "Know Your Customer" e "Anti money laundering".
Como é que utilizo o TaxPay?
Uma vez registado, ser-lhe-ão dadas credenciais para iniciar sessão na sua conta em linha. Na plataforma em linha, pode aceder ao seu portal de contribuintes, onde pode configurar e gerir os seus pagamentos e ver os seus extractos.
Quanto custa o TaxPay?
Existe uma taxa de pagamento fixa reduzida para cada país ao qual o imposto está a ser pago. Estas taxas de pagamento subsequente são adicionadas ao montante que tem de nos enviar. Para mais informações, consulte a nossa página de preços.
A que autoridades fiscais de que país posso pagar com o TaxPay?
Apoiamos o pagamento a um grande número de países e tipos de impostos (incluindo penalizações e pagamentos associados). Os impostos incluem os impostos sobre as sociedades, o IVA, os direitos aduaneiros, o IPT, os impostos relacionados com a hotelaria e outros. A nossa plataforma suporta um grande número de moedas de liquidação locais para facilitar os seus pagamentos.
Posso utilizar o TaxPay para pagamentos gerais sem IVA?
Sim. Os impostos incluem o imposto sobre o rendimento das pessoas colectivas, o IVA, os direitos aduaneiros, o IPT, a hospitalidade e outros. O Taxpay foi concebido exclusivamente para facilitar a liquidação eficiente de pagamentos às autoridades fiscais mundiais e não pode ser utilizado para pagamentos gerais/não fiscais.
O TaxPay é seguro?
O TaxPay é muito seguro, uma vez que os beneficiários são codificados de modo a que o dinheiro só possa ser enviado diretamente para as autoridades fiscais. Dispomos também de sistemas inteligentes de verificação de referências para garantir que os seus pagamentos são rapidamente atribuídos às contas de IVA corretas. Em caso de erro, dispomos de linhas diretas de comunicação com as autoridades fiscais para resolver rapidamente quaisquer problemas.
Que moedas são aceites pelo TaxPay?
As moedas que suportamos correspondem aos países para os quais facilitamos os pagamentos. Suportamos um vasto leque de moedas de receção (para onde nos envia os fundos a trocar/enviar), bem como um leque mais alargado de moedas de pagamento subsequente. Para ver a lista completa, consulte a página de visão geral do TaxPay.
Como é que os meus pagamentos são reconciliados e como é que sei que o meu dinheiro está a ir para o sítio certo?
Como cliente TaxPay, é-lhe atribuída uma conta de moeda única para seu uso exclusivo. É nestas contas que efectua os seus pagamentos e que são utilizadas apenas por si. Estas contas são completamente segregadas e separadas das contas operacionais da Desucla.
Quanto tempo demoram os pagamentos?
Os prazos de pagamento variam consoante o país e a moeda, mas, em geral, recomendamos que os fundos sejam compensados na(s) sua(s) conta(s) TaxPay pelo menos 3 dias úteis antes do prazo de pagamento.
Como posso saber se a conta fiscal correta foi paga?
A maioria das autoridades fiscais atribui as entradas de pagamentos com base na referência de pagamento. O utilizador ou o seu prestador de serviços de conformidade introduzem esta referência quando dão instruções de pagamento(s) através do nosso sistema e o nosso software inteligente verifica os formatos conhecidos para diferentes países e as informações que temos sobre a sua empresa. Se estiver correta, a referência será autorizada e incluída no pagamento subsequente à autoridade fiscal, garantindo uma atribuição perfeita à sua conta fiscal.
Como é que sei quando o pagamento é efectuado?
Mantemo-lo informado em todas as fases do processo. Receberá uma notificação quando tivermos recebido fundos da sua parte e quando o pagamento subsequente tiver sido efectuado às autoridades fiscais.
Porque é que o meu pagamento está a ser rejeitado no portal dos contribuintes?
A razão mais comum para a rejeição de um pagamento é a introdução de uma referência de pagamento incorrecta. A referência de pagamento é muito importante, pois garante que a autoridade fiscal pode reconciliar corretamente o seu pagamento com a sua conta fiscal. Se pensa que está a introduzir a referência correta e continua a ter problemas, contacte-nos.
Quais são as vantagens de utilizar o portal TaxPay?
Há uma série de vantagens em utilizar o portal TaxPay em vez de efetuar todos os pagamentos de impostos globais diretamente a partir do seu banco.
- Com o TaxPay, minimiza o número de pagamentos que tem de configurar e efetuar todos os meses, por exemplo, se tiver IVA a pagar na Alemanha, França, Espanha, Portugal e Países Baixos, só precisa de nos fazer um pagamento em euros, em vez de instruir cinco pagamentos separados com o seu banco.
- Poupa dinheiro com as nossas taxas de pagamento reduzidas
- Atenua a necessidade de abrir contas bancárias locais para permitir pagamentos locais eficientes - por exemplo, em França, onde a autoridade fiscal exige que tenha uma conta em euros que esteja habilitada para o débito direto SEPA.
- Tem um portal centralizado com todas as suas informações de pagamento de IVA que pode ser acedido diretamente por parceiros de confiança, por exemplo, fornecedores de conformidade, contabilistas e representantes fiscais.
- Minimizará os erros de pagamento e disporá de informações pré-preenchidas e verificadas sobre o beneficiário e a referência para permitir um pagamento sem problemas.