RÉPONSES AUX QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

Dois-je utiliser TaxPay si je suis un client de Desucla ?

Non. Vous êtes libre de payer vos impôts comme vous le souhaitez, mais vous devrez fournir à Desucla et/ou à votre prestataire de services de conformité une preuve de paiement à chaque fois. En utilisant le système TaxPay, toutes les parties concernées sont informées des paiements, de sorte que vous n'avez pas à prouver séparément que le paiement a été effectué.

Puis-je utiliser Taxpay si je ne suis pas client de Desucla ?

Vous devez être inscrit aux services de Desucla pour utiliser la plateforme TaxPay - l'inscription est simple et rapide.

Si je suis un client de Desucla dans un ou plusieurs pays, puis-je utiliser TaxPay pour payer les autorités fiscales dans les pays où je n'utilise pas Descula comme représentant fiscal local ?

TaxPay peut être utilisé pour effectuer des paiements d'obligations fiscales dans le monde entier, en offrant une option unique de règlement en monnaie locale ainsi que tous les autres avantages du service.

Comment puis-je m'inscrire à TaxPay ?

Contactez-nous dès aujourd'hui pour comprendre les options d'utilisation de TaxPay. Nous offrons une interface utilisateur intuitive, une API et des options de téléchargement de fichiers pour gérer facilement vos paiements d'impôts. Notre équipe d'intégration discutera des options disponibles.

Quels documents dois-je fournir pour m'inscrire à TaxPay ?

Dans le cadre du processus d'inscription, nous détaillerons les documents requis pour votre entreprise, qui varieront selon que vous êtes un nouveau client ou un client existant de Desucla. Les documents requis sont des documents typiques de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d'argent.

Comment utiliser TaxPay ?

Une fois inscrit, vous recevrez des informations d'identification pour vous connecter à votre compte en ligne. La plateforme en ligne vous permet d'accéder à votre portail de contribuables, où vous pouvez configurer et gérer vos paiements et consulter vos relevés.

Combien coûte TaxPay ?

Des frais de paiement fixes et peu élevés sont prélevés pour chaque pays auquel l'impôt est payé. Ces frais de paiement sont ajoutés au montant que vous devez nous envoyer. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Tarifs.

À quelles autorités fiscales de quels pays puis-je effectuer des paiements avec TaxPay ?

Nous prenons en charge le paiement d'un grand nombre de pays et de types d'impôts (y compris les pénalités et les paiements associés). Les impôts comprennent l'impôt sur les sociétés, la TVA, les droits de douane, l'IPT, les taxes sur l'hôtellerie et d'autres encore. Notre plateforme prend en charge un grand nombre de monnaies de règlement locales pour faciliter vos paiements.

Puis-je utiliser TaxPay pour des paiements généraux autres que la TVA ?

Oui, les impôts comprennent les impôts sur les sociétés, la TVA, les droits de douane, l'IPT, les frais de représentation et autres. Taxpay est conçu pour faciliter le règlement efficace des paiements aux autorités fiscales internationales et ne peut pas être utilisé pour les paiements généraux/non fiscaux.

TaxPay est-il sécurisé ?

TaxPay est très sûr, car les bénéficiaires sont codés en dur, de sorte que l'argent ne peut être envoyé que directement aux autorités fiscales. Nous disposons également de systèmes intelligents de vérification des références qui garantissent que vos paiements seront rapidement affectés aux bons comptes de TVA. En cas d'erreur, nous disposons de lignes de communication directes avec les autorités fiscales pour résoudre rapidement tout problème.

Quelles sont les devises acceptées par TaxPay ?

Les devises que nous acceptons correspondent aux pays vers lesquels nous facilitons les paiements. Nous prenons en charge un large éventail de devises de réception (où vous nous envoyez les fonds à échanger/envoyer) ainsi qu'un plus large éventail de devises de paiement ultérieur. Pour obtenir la liste complète, consultez notre page de présentation de TaxPay.

Comment mes paiements sont-ils réconciliés et comment puis-je savoir que mon argent va au bon endroit ?

En tant que client de TaxPay, vous disposez de comptes monétaires uniques à votre usage exclusif. C'est sur ces comptes que vous effectuez vos paiements et ils ne sont utilisés que par vous. Ces comptes sont complètement séparés des comptes opérationnels de Desucla.

Combien de temps durent les paiements ?

Les délais de paiement varient selon les pays et les devises, mais nous recommandons généralement que les fonds soient compensés sur votre (vos) compte(s) TaxPay au moins 3 jours ouvrables avant la date limite de paiement.

Comment puis-je m'assurer que le bon compte fiscal est payé ?

La plupart des autorités fiscales attribuent les paiements entrants sur la base de la référence du paiement. Vous ou votre prestataire de services de conformité saisissez cette référence lorsque vous donnez des instructions de paiement par l'intermédiaire de notre système et notre logiciel intelligent vérifie les formats connus pour les différents pays et les informations dont nous disposons au sujet de votre entreprise. Si elle est correcte, la référence sera autorisée et incluse dans le paiement ultérieur à l'autorité fiscale, garantissant ainsi une affectation sans faille à votre compte fiscal.

Comment savoir si le paiement a été effectué ?

Nous vous tenons informé à chaque étape du processus. Vous recevrez une notification lorsque nous aurons reçu des fonds de votre part et lorsque le paiement ultérieur aura été effectué aux autorités fiscales.

Pourquoi mon paiement est-il rejeté dans le portail des contribuables ?

La raison la plus fréquente du rejet d'un paiement est la saisie d'une référence de paiement incorrecte. La référence de paiement est très importante car elle permet à l'administration fiscale de rapprocher correctement votre paiement de votre compte fiscal. Si vous pensez avoir saisi la bonne référence et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez-nous.

Quels sont les avantages de l'utilisation du portail TaxPay ?

L'utilisation du portail TaxPay présente un certain nombre d'avantages par rapport au fait d'effectuer tous vos paiements d'impôts globaux directement à partir de votre banque.

  • Avec TaxPay, vous réduisez le nombre de paiements que vous devez mettre en place et effectuer chaque mois. Par exemple, si vous devez payer la TVA en Allemagne, en France, en Espagne, au Portugal et aux Pays-Bas, vous ne devez effectuer qu'un seul paiement en euros au lieu d'effectuer cinq paiements distincts auprès de votre banque.
  • Vous économisez de l'argent grâce à nos frais de paiement réduits
  • Vous réduisez la nécessité d'ouvrir des comptes bancaires locaux pour permettre des paiements locaux efficaces - par exemple en France où l'administration fiscale exige que vous disposiez d'un compte en euros compatible avec le prélèvement SEPA.
  • Vous disposez d'un portail centralisé contenant toutes les informations relatives au paiement de la TVA, auquel peuvent accéder directement vos partenaires de confiance, tels que les fournisseurs de services de conformité, les comptables et les représentants fiscaux.
  • Vous minimiserez les erreurs de paiement et disposerez d'informations pré-remplies et vérifiées sur les bénéficiaires et les références, ce qui vous permettra d'effectuer des paiements en toute transparence.
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